旅游与酒店管理学院

 



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第五期“大连旅游讲坛”活动顺利举办
2019/04/04 16:04:00 本站原创 佚名

201943日下午1330分,由大连市文化和旅游局及大连市旅游协会倡议并发起,由大连市旅游协会旅游教育分会主办,东北财经大学旅游与酒店管理学院 萨里国际学院承办的第五期“大连旅游讲坛”活动在砺金楼 246教室成功举办。本期讲坛由香港理工大学酒店与旅游管理学院宋海岩教授及大连大学旅游学院郑岩教授担任主讲嘉宾。大连市各级旅游管理及相关部门、旅游协会、旅游相关企业、旅游院校及导游等共计五十余人参加活动。


活动伊始,萨里国际学院 旅游与酒店管理学院执行院长史达教授发言,史院长介绍了大连旅游讲坛活动的开展情况,并依次就两位主讲嘉宾的学术背景向学员们进行了简短介绍。


第一位主讲嘉宾是宋海岩教授。宋教授以“香港旅游发展与教训”为主题,从香港旅游的资源、现状以及存在的问题等三个方面展开了分享。宋海岩教授首先为我们介绍了香港的四大支柱产业:金融、物流、零售、旅游。旅游业是香港四大支柱产业之一,宋教授就香港的文化、人口、入境旅游人数、先进的基础设施、管理体制以及政府对于旅游的支持几个方面详细说明了香港旅游业发达的原因,为我们深度剖析了香港的旅游资源;其次宋教授从香港旅游的现状进行分析:内地游客比重占绝大多数、旅游对香港经济的贡献以及丰富的旅游产品组合,囊括了购物、美食、文化遗产、音乐、体育、节事、会展、自然景观等旅游业态;最后介绍了香港旅游的满意度指数,这是衡量各个国家的游客对香港旅游满意度的指标。宋教授分析了中国大陆游客对香港旅游不满意的原因,这些原因很大一部分是因为游客通过旅行团旅游,行程过于紧张、强迫购物、服务人员态度差等原因导致的。宋教授指出,如何将不满意变成满意,这就是需要解决的问题,也是提升旅游质量的重要因素。讲授结束后,学员们意犹未尽,争相提问。宋教授分别就大连旅游季节性问题以及旅游品牌打造等问题进行了答疑,将香港的解决方法与大连实际问题相结合并给予了科学的建议。


本期讲坛的第二位主讲嘉宾是郑岩教授,郑教授带来的主题是“文旅融合背景下大连海洋文化旅游之‘三思’而行”。郑岩教授的分享以“丁俊杰之问”切入主题,从文旅融合新时代、海洋文化新魅力、大连旅游新启航这三个方面展开了讲坛内容。郑岩教授首先分析了文旅融合是什么、为什么以及怎么办,然后与大连的海洋文化相结合,总结了大连海洋文化的九大发展方向,以大连龙王塘海灯节、大连海盐世界公园、大连贝壳博物馆等旅游产品为例阐述了大连今后海洋旅游业发展方向。郑岩教授指出了如今大连旅游业所面临的“三不精”问题:品质内涵不够精雅、品牌定位不够精准以及品味层级不够精细,大连虽有“浪漫之都、时尚大连”的城市形象注册商标,却未能完全体现出来。因此,如何将富有温暖情怀的大连旅游打造成一种独特的标签是大连旅游人应该共同关注的问题。最后郑教授借鉴不同案例,从新思想引领、新思维谋划和新思路践行三个方面为大连未来旅游发展提出建议。郑教授的精彩讲授同样引得现场掌声不断,观众们反响十分热烈。在互动提问环节,学员们积极参与提问,郑岩教授逐一认真解答,现场气氛热烈融洽。


本期“大连旅游讲坛”活动在热烈的气氛中圆满结束。本期讲坛使大家在学习香港成熟的旅游业发展经验的同时,也更深刻地理解了大连海洋文化旅游的优势与不足,为大连今后旅游业开发和发展提供了良好的启示。


撰稿人:周月明   审核人:史达  单位:旅游与酒店管理学院 萨里国际学院


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